深圳通学生卡延期办理指南

想要进行深圳通学生卡延期的同学可以通过线上和线下多种方式进行办理了，具体如下：

一、哪些人可以延期？

1.年龄达18岁，但高中仍未毕业的深圳学生。

申办深圳通学生卡时提交了学生证（或在校证明）的，系统会统一将深圳通学生卡有效期设置到持卡人18岁当年的6月30日。若学生生日是9月1日之后的，18岁那年的6月30日还未高中毕业（符合深圳通学生卡适用人群条件），因此可以申请将深圳通学生卡有效期延期1年。


2.年龄14岁以下办理深圳通学生卡时，未提供学生证的深圳学生。

14岁以下办理深圳通学生卡时，未提供学生证（或在校证明）的深圳学生，系统会统一将深圳通学生卡有效期设置到持卡人14周岁。如满14周岁的学生仍在深圳就读，可以申请将深圳通学生卡有效期延长至持卡人18岁当年的6月30日。

二、如何进行延期？

1.线上办理（仅针对支持NFC功能的手机）

（1）下载「深圳通APP」，并在「学生卡」服务中完成卡片绑定。

（2）在「学生卡详情页」点击「延长有效期」，在支持NFC功能的手机上传学生证或者在校证明，提交延长有效期申请。

（3）客服人员对提交的资料进行人工审核后，会通过通过短信/系统推送/APP消息等方式通知用户审核结果。

（4）审核通过后，用户30天内在支持NFC功能的手机上，贴卡完成学生卡有效期延长操作。

2.线下办理

持学生的有效身份证件（身份证或户口本）、学校学生证（或在校证明）、深圳通学生卡到深圳通客服网点免费办理有效期延期手续。

深圳通客服网点如下：

会展中心站客服网点
地址：深圳地铁一号线（罗宝线）会展中心站内D出口。

老街站客服网点
地址：深圳地铁三号线（龙岗线）老街站内B出口。

宝安中心站客服网点
地址：深圳地铁一号线（罗宝线）宝安中心站内E/F出口。

东昌客服网点
地址：罗湖区太白路2017-9号203路公交车总站旁

盐田客服网点
地址：盐田区盐田国际创意港3栋1A

南山客服网点
地址：南山区龙珠六路桃源村26路公交车总站

深圳通客服网点服务时间：
1~3网点：周一至周日08:30—19:30
4~6网点：周一至周日08:30—11:30；12:30—19:30