在深圳,开一家只接待女性的青旅
当一家青旅只接待女性意味着什么?
有人嘲讽,觉得是为了红而炒作,有人唱衰,觉得少了男性客户赚不了多少钱,也有人向往,希望能有机会去体验一下……
30岁的阿雅和28岁的珊珊,在今年不约而同地做出了同一个决定:在深圳开一家纯女子民宿。
从想法到落地,从考察市场到选购家居床品,从第一位女性顾客入住,到逐渐形成一个松散而友好的女子交流群体,从旺季到淡季,隐藏在居民楼里的女子青旅,接纳了一个又一个在深圳寻找短暂落脚点的陌生女性。
阿雅和珊珊见证了青旅里不同女孩的生活百态,也在经营青旅的过程中,找到人生的另一种意义。
*正在接受采访的阿雅
“上班了8、9年,不想打工了。”
今年年初,从证券公司裸辞的阿雅做的第一件事,是给自己放一个长假,从福建到云南,再从广东到广西,一直在路上。
旅行一开始,迷茫、压抑、焦虑如影随行,她开始尝试把自己交给未知,慢慢地不再悲天忧人,也明白自己的经历并不特殊。“每个人都有自己的痛苦,看开一点。”
她将深圳租的房子退掉,沉浸在旅行中,期间认识了很多朋友,其中自然也包括民宿老板,在交流的过程中,阿雅收获了很多关于青旅、民宿的经验。
5月份回到深圳后,行动派的她便开始跑各个区体验青旅,打算在深圳北附近找房子,却始终没有找到合适的。
“为什么一定要开在深圳北?”朋友一句不经意的话点醒了她,最后她决定在岗厦地铁站附近开青旅。
“岗厦这边交通方便,不愁人流,刚好朋友住这边,比较了解。”阿雅说。
*阿雅的青旅名为辛之助
没有创业经验的她,开青旅踩的第一个坑就是中介造成的。阿雅的青旅是由一套三室两厅的商品房改造而成,每月需支付租金为1w+,阿雅忍不住吐槽,“中介很坑,签了合同才发现他租给我的价格比别人贵。”
装修初期,阿雅一切亲力亲为,能自己动手的绝不麻烦别人,空调、水管、热水器、上下床,床品、拖鞋等准备就绪,便正式营业了。
整个女子青旅的格局,和大学宿舍十分相似,阿雅介绍青旅基本情况,“一共22个床位,两个卫生间,常住的女生大概15个,床位的价格55-70之间一个晚上。”
作为一个直击女性痛点的新生事物,阿雅的女子青旅入住率比我们想象中高,基本都是满员,“深圳的女生本来就挺多的”“来住青旅的女生大部分95后或者00后的,有的是暑假实习,有的是看演唱会。”
国庆之后,入住率稍有滑落,但即使如此,阿雅向我透露道,“开青旅的收入比上班还是好点”。
提及开女子民宿的初衷,阿雅表示,“主要还是想让自己舒服一点,纯女子青旅环境干净些,大家交往起来比较单纯。”
根据阿雅之前的男女合租经验,她发现女生很没有安全感,几乎不会主动去公共区域,穿衣服也会很注意。
“男生的话,有的比较冲动,容易出现打架、喝酒闹事的问题……他们上完厕所,也经常会留下尿渍。”阿雅无奈表示。
于是,她对自己的女子青旅做出了一些改动和巧思。比如主动提供热水、姨妈垫、内衣裤专用洗衣液,将沙发区域布置更温馨,时刻保持厨房、卫生间整洁。
“她们回来之后很放松,想交流就交流,洗澡后不穿内衣也没关系。”
开女子民宿这几个月来,阿雅至今还和第一批女性租客保持联系,同为女性,她们似乎天然就很容易相处。“一起喝酒聊天,很快就成为朋友了。”
*温馨明亮的沙发区
在租客眼里,阿雅就像一位知心大姐姐,会主动关心她们的求职面试,并提供一些实用性高的职场建议,离开青旅准备租房,阿雅也会分享给她们中介的联系方式。
但青旅作为一个流动性大的地方,有时也难免发生争执和不愉快,阿雅举了一个很小的例子,“比如开空调,有的喜欢25度,有的觉得太冷了,想调到27度。”
作为青旅的管理者,类似于这种事情,阿雅都会尽量去协调沟通,但偶尔也有搞不定的时候。
某个晚上11点左右,青旅迎来了一位40岁左右的女性,看起来情绪不太好,阿雅为她准备入住等物品,临了提醒对方转一下费用。
*位于居民楼里的女子青旅
却完全没想到这句话会刺激到对方,“你觉得我没钱吗?!”面对租客的大声质疑,阿雅觉得会吵到别人休息,希望能小声沟通。
但女性的声调反而变本加厉,两人因此产生争执,最后在沟通失败的情况下,阿雅打电话报了警。
“我能理解她可能心情不好,发生了一些事,但我也要为其他客人考虑,最后实在没办法了才报警。”
阿雅还有一位长住的客人,每天都要外出打牌,很晚才回来,洗澡、点外卖吃东西看剧的声响特别大,最后引发了大家的集体投诉。
对于这些情况,阿雅表示都能理解,“深圳有各个地方来的人,即使是女生,每个人的性格和生活习惯都不一样。”
除了来自客人的问题外,阿雅还得面对同行的恶意竞争。不久前,阿雅在平台上的账号被人恶意举报,封号了一个月,还多了几条来自同行的差评。
“一个新账号留言‘老板娘不太热情’,我一看就知道是同行。”阿雅愤怒表示。
*阿雅在青旅挂上女性励志语句
一直以来,她经营青旅都十分佛系,有时甚至住了几天,客人主动提醒她去收钱。入驻美团、去哪儿网后的相关宣传也十分随意,也不会主动找客人要好评。
虽然阿雅偶尔也会焦虑客源的问题,但她对自己的青旅却信心十足,未来期望能多开几家分店,“因为女子青旅带来的安全感和友好氛围是无法替代。”
聊起之前上班的经历,阿雅用“经常加班,经常被画饼”几个字总结,现如今的她,明快开朗地讲述以前的经历,“每天下班后回到家也不知道做什么,要么发呆,要么哭,哭完之后就洗澡……”
尽管做老板的她,有时会因为客人需求必须长时间待在民宿里,但她仍然喜欢现在的生活,“只要没事的时候,就会去爬爬山,上兴趣班,尝试一些想做的事。”
*正在接受采访的珊珊
和珊珊第一次见面采访时,发现她是一个极具反差感的女孩子,留着寸头的四川人,声音却很温柔。
在开女子青旅前的珊珊,和很多上班族一样,做着一份普通的工作,结果遇上公司裁员,不得已奔波于求职面试的路上。
“面试后觉得心里很难受,不想过这样的日子了,而且以自己的资质去打工很难大幅度提高收入。”
之后珊珊就决定不工作一段时间,在积蓄用完之前学习做自媒体,无论是提高小红书变现能力,还是找份运营工作都合适。
“但没想到之后新冠阳了回老家修养,肺炎加重成了胸膜炎。”至今,珊珊仍残留新冠后遗症的症状,采访过程中,一旦快速说话过多,她就需要喝水缓一会儿。
也正是生病后身体变差,她也渐渐没了打工的想法。随着新冠放开,珊珊的身体逐渐恢复,她的家人打算在深圳开一家旅馆让她管理。
“我拒绝了,因为投入太大了,还不如开个青旅,投入资金少,也了解青旅的经营模式。”
*珊珊自己住的房间的一角
“另外家里开了旅馆,我知道怎么应对客人、怎么打扫清洁、怎么经营,以及我在青旅里住了一年,住青旅的女孩想住在怎样的环境里和受到怎样的服务,我也知道。”
和阿雅一样,珊珊经营的女子青旅也是由商品房改造而成,每月房租约1万,珊珊颇为自豪地表示,“我算是这附近第一家开女子青旅的”。
作为一个没有实际开青旅经验的人,珊珊告诉我,苦于网上没有开青旅的证件攻略,只能找同行咨询或者自行摸索。
“实际做下来一点都不难,而且深圳的政务非常高效快速,线下只跑了一趟,我很喜欢深圳这一点。”
*珊珊的青旅提供的免费项目
说起开女子青旅的原因,珊珊总结了3点,“第一是之前住过纯女子旅店,感觉很舒服自在,又安全”“第二是和男生打过交道,他们对于规则常常打破,很难沟通,我不喜欢争吵”“第三就是单纯不想和男生同居在一个房子里。”
在珊珊看来开女子青旅,不仅让她获得了金钱上的所得,而且还有身体上的好处,“每天维持房间的整洁,产生了一定的运动力,也不会很疲惫。”
*青旅里随处可见的便利贴,写满了住宿注意事项
更重要的是,作为青旅的老板,她可以自己决定一些事,“以前家里的旅馆总是半夜来客人,很影响睡眠,现在是10点半就准备休息了。”“但如果休息前还有客人没到,会电话联系客人加微信,办理自助入住,同时给到客人非常详细的入住指南。”
珊珊给我详细介绍了青旅的价格,“四人间75一个床位,两人间,上铺80,下铺90,包月的话,四人间2000一个月。”
听起来价格虽不贵,但也有顾客表示太贵,“50块我都可以住旅馆了”,听了这样的话,珊珊并不反驳,因为她知道她提供的服务比所谓的旅馆好多了。
珊珊的青旅名字很诗意,名为眠在阳光里女子青旅,她希望青旅能给每个来客,带来如阳光照射在森林般一样自然舒适的感觉,还给每个房间都取了一种花的名字。
所选的上下床,考虑到女生有时会在床上看书学习、玩手机,东西多等需求,于是添置了灯具、置物架、小书柜等,珊珊向我们展示道,“这些都是找厂家定制的,当时老板还嫌弃我们的单太少,不愿意做。”
家纺三件套也是专门定制的,所选的布料符合珊珊对床品的要求,“又舒服又漂亮,还有顾客找我要过链接。”
*免费提供一次性马桶垫
此外还有空调免费、厕所每天清洁打扫等小细节,无一不彰显珊珊对青旅经营的用心程度。
*珊珊收到的好评
如果不是提前知道,珊珊开的女子青旅看上去和自己家的房子无异,生活气息十足。
来来往往的女性客人,因为找工作、去香港、实习等需求聚在这个小小的青旅里,即使只有短暂的居住体验,这里也让他们产生了如家一般的温暖体验。
对于珊珊来说,客人的小小的鼓励就是对她最大的认可和支持,女性之间互动的氛围也让她格外动容,“每当实习的人遇到烦恼,大家就会在客厅陪她,一起聊天看电影,就像朋友一样。”
*珊珊会和大家一起看电影
在开青旅这小半年里,珊珊彻底摆脱了对上班的焦虑,遇见了形形色色的女性客人,在交流过程中对彼此人生的良好建议,都让她觉得当初的决定没有错。
近几年,除了女子民宿,女子健身房、女子自习室逐渐兴起,在珊珊看来,“这是众望所归”。
而这些新兴的事物在一线城市深圳的接受度高,而同时深圳的房价高,租金贵,性价比高的纯女子旅店能满足不少女性的需求,她告诉我,“以前开女子旅店的可能才一两家,现在周围商圈很多这种青旅。”
关于女子青旅的未来,珊珊笑着表示没有考虑那么多,“反正只签了三年合同,大不了打工,靠其他技能也能生活。”
*应受访者要求,以上人名皆为化名。部分素材来源于受访者
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