2022年深圳粤居码申请常见问题解答汇总！

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2022年深圳粤居码申请常见问题解答汇总！粤居码是什么？粤居码有什么用？在哪申请粤居码？现在开放“粤居码”的全部功能了吗?……更多有关粤居码的常见问题及解答见正文！（关注文末提示获取深圳粤居码申请入口）

一、总体情况

1、粤居码是什么？

“粤居码”是公安机关面向所有在粤居住人员(含户籍人口、流动人口)推出的个人服务二维码，是在粤群众居住生活的凭证。

2、粤居码有什么用？

广东省公安厅在全省范围内推广使用“粤居码”。各级公安机关将以“粤居码”作为平台，减免证明提交，丰富应用场景，推动“一码多用”，切实方便群众。持“粤居码”将来还可以享受图书馆、博物馆、医院等更多公共服务的便利。

“粤居码”是成为在粤实有人口身份证明、居住信息的权威凭证。

在粤实有人口：包括本省户籍人口、流动人口、国境外人员等。

3、在哪申请粤居码？

1、直接在微信搜索“粤居码”、“粤治安”关键字找到该小程序。实名认证并有居住登记后，点击“粤居码”按钮，即可生成本人“粤居码”二维码。

2、深圳市民可在“深圳公安”微信公众号-“政务服务”栏目点击“粤居码申领”按钮以跳转“粤居码|粤治安”小程序。（关注文末提示获取深圳粤居码申请入口）

4、现在开放“粤居码”的全部功能了吗?

目前“粤居码”平台在不断优化过程中,同时因为“粤居码”是基于居住证、居住登记制度的平台，深圳市按照《深圳经济特区居住证条例》实施的居住证、居住登记制度，和全省其它地市存在差异，需要逐步对接。所以“粤居码”工作是分步开展的，目前我市主推领码工作。市民可关注“深圳公安”微信公众号，后续有进展会随时通知。

二、具体操作问题

5、市民申请“粤居码”需要做什么操作?

市民找到“粤居码|粤治安”小程序后，点击主界面的“粤居码”按钮，在弹出的界面通过“微警认证”小程序进行身份实名认证。

上图为领码成功，有二维码有居住地址，该地址为曾经在全省公安机关登记过的当前有效的居住地址。

上图为部分领码成功，有二维码但无居住地址。此和情况分两和情形处理:

如果是深户，可暂不理会;

如果是非深户，则是因为在深圳当前无有效居住登记，可向为您提供居所的出相人，房东等电报。1务人或房屋所在地网格员进行居住登记申报，待居住登记成功后，可自动更新地址。

温馨提示：目前我市按照现有流程(“深圳公安”微信公众号、深圳市公安局门户网站、粤省事微信小程序、i深圳APP、市政务服务一体机、各居住证业务窗口)办理居住证、居住登记业务，不需要市民在“粤居码”小程序上进行居住地址的录入,也不需要市民进行房屋管理。

6、如何帮他人申报“粤居码”?

目前申请人只能代 18 周岁以下、60 周岁以上的家庭成员申请“粤居码”；

成员的居住地址允许与申请人的居住地址不一致。申请人在“粤居码”主页内逐次点击“个人地址”-“成员管理”-”新增成员”，并填报相关信息，即可生成家庭成员的“粤居码”，生成的粤居码没有居住地址的情况见问题5。

7、在“粤居码”微信小程序的“个人地址”模块内 “添加同住人”与“新增成员”有什么区别?

两者的主要区别在于：一是有无代亮“粤居码”二维码功能。“新增成员”有代亮码功能，“添加同住人”没有代亮码功能。二是是否同一居住地址。“添加同住人”的居住地址与申报人的居住地址是同一地址，“新增成员”的居住地址与电报人的居住地址既可以同一地址，也可以不同地址。

两者的使用方法：

①如果申报人与被申报人居住在同一地址且无需为申报人亮“粤居码”的，请使用“添加同住人” 选项。

②如果申报人与被申报人居住地址在同一或不同地址且需要为申报人亮“粤居码”的，请使用“新新增成员”选项。

8、发现“粤居码”内显示的户籍地与实际不符时，如何处理?

户籍地址右上角有“刷新”按钮，点击“刷新”按钮即可更新户籍地信息。

9、居住登记处于“待确认”状态，该怎么办?

目前不需要市民在“粤居码”小程序申报居住登记，可忽略该提示。市民可直接按照深圳现行制度度在微信上的“粤省事”小程序、“深圳公安”公众号，i深圳APP、深圳市公安局门户网站、市政务服务一体机等平台找到“深圳经济特区居住登记申报”入口程序进行申报即可。

10、如何在“粤居码”系统申领居住证?

目前深圳按照《深圳市经济特区居住证条例》开展居住证工作，暂未与“粤居码”平台对接，仍然状需要在“粤省事”小程序、“深圳公安”公众号，i深圳APP、深圳市公安局门户网站、市政务服务-体机等平台办理深圳经济特区居住证相关业务。

11、微警认证的手机号不对、用户改名与身份证号不相同该如何更变?

在微信搜索微警小程序，进入微警认证小程序首页-点击“姓名”-“个人中心”-“手机号码”按钮，输入新手机号码获取短信认证码并确认修改即可。微警绑定姓名不对可点击个人中心中的“注销”，重新绑定姓名与身份证号。

12、微警认证生僻字怎么办?

登录网址“https://name.vurls.cn/ui/index/rkxx/”。在该网站按网站指引找到生僻字。将生僻字PUA码复制至“粤居码”进行微警认证。

13、用户已变更姓名，如何变更本人在“粤居码”内的姓名?

请在微信小程序搜索“微警”，进入“微警”小程序，逐次点击“个人信息-账号管理-账号注销”。在“微警”小程序中填写本人已更新的姓名，成功后返回“粤居码”，即可显示修改后的姓名。

14、为何登录“粤居码”时，人脸认证无法正常开启?

通常是手机摄像头权限被关闭，请开启手机摄像头权限。

15、深圳经济特区居住证目前不对外展示登记现居住地址，但是“粤居码”小程序-“我的证照”栏目显示了现居住地址是怎么回事?

"粤居码粤治安”小程序服务范围为全广东省，该栏目主要用于展示广东省居住证，目前我市按照《深圳经济特区居住证条例》实施居住证制度，样式与广东省不同，请深圳市民暂时不要使用该功能。

16、点击个人地址，显示该地址为非标准地址，要怎么操作?

市民不需要操作，实名认证后系统会逐步自动更新。

17、在个人地址选择搬离，提示会将该地址的居住证同步注销?

“粤居码|粤治安”小程序服务范围为全广东省，该提示仅针对办理广东省居住证的市民。深圳市民搬家不会注销其深圳经济特区居住证。

18、如何咨询“粤居码”相关问题?

市民如在使用中存在问题，可拨打属地户政咨询热线，福田:82923357，罗湖:84460332，盐田:84460743，南山:84466140，宝安:29120405，龙岗:28587001，龙华:85135149，坪山:84443020，光明:84468768，大鹏:85136140，市局:84465000。或在“深圳公安”微信公众号“政务服务-户政业务-户政业务咨询投诉”栏目进行咨询。